El Mundo del Merchandising
La palabra “Merchandising”
proviene de la unión de las palabras inglesas merchandise y la terminación "ing" que en conjunto significan acción de la mercancía. Dentro del marketing el merchadising son todas aquellas
acciones que nos pueden ayudar a incentivar la compra de un producto en el
punto de venta; ya sea con la presentación del producto o la forma como
decoramos el lugar donde se va a exponer.
Una de las acciones de
merchandising consiste en repartir artículos de bajo costo como: lapiceros,
llaveros, artículos anti-estrés, tacos de notas, etc. En los cuales se pueda
imprimir el logo de la marca o algún slogan que facilite la recordación del
producto o la marca. Sin embargo desde nuestro punto de vista la aplicación de
esta acción ha tomado otros objetivos en el mercado a lo largo de los años.
Es así que ahora no solo nos
ayudan a reforzar nuestro vínculo con el consumidor final o nuestros clientes
sino que además podemos aplicarlo para construir una mejor imagen corporativa
interna con nuestros colaboradores y acercar a nuestros proveedores.
Pero para poder lograr los
objetivos deseados debemos entender que cada público es distinto así como cada
empresa es única; por tanto, escoger un producto que nos ayude a exponer
nuestra marca dependerá mucho del rubro al cual nos dedicamos y al sector de la
población que queremos impactar.
Por ejemplo:
Si queremos que el gerente de una empresa que nos
provee materia prima nos considere dentro de su lista de empresas confiables
tendemos que pensar en un artículo que
sea adecuado para esa persona ya sea por la posición o cargo que ocupa dentro de una empresa, por sus gustos, estilo de vida, fecha en la que se entrega el regalo o la utilidad que le de a nuestro regalo. Lo más común en este caso es hacer porta-tarjeteros de metal con aplicaciones de cuero, lapiceros finos o algún juego anti-estrés de escritorio; en todos ellos se puede serigrafiar o estampar el logo de nuestra empresa y así tendremos un merchandising adecuado a nuestro público objetivo que nos permita tener una mejor relación con la persona encarga de proveer a nuestra empresas de los insumos necesarios para la producción.